Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, sipariş verilmeden önce ALICI'nın bilgilendirilmesi ve sözleşme hükümlerinin belirlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Bölüm A - Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Unvan: YAVUZSOFT BİLİŞİM DANIŞMANLIK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Marka / Mağaza: İsveç Şurubu (Aktar Diyarı güvencesiyle) - www.isvecsurubu.com.tr
Adres: Halkapınar Mh. 1248 Sok, 101 Gıda Çarşısı No:11 K:1, 35170 Konak/İzmir
E-posta: info@aktardiyari.com
Telefon: (0232) 700 03 33
WhatsApp: +90 537 684 04 35

2. Ürün Bilgileri

Satışa konu ürün, Maurers Krautergarten İsveç Şurubu İksir 500 ml'dir. Ürün 1, 2, 3 ve 6 adetlik paketler halinde satılır. Ürünün temel nitelikleri, adedi ve satış bedeli, sipariş verilirken gösterilen sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında yer alır. Listelenen tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve vergiler dahildir. Üye olarak verilen siparişlerde ürün bedeli üzerinden %10 üye indirimi uygulanır; indirim sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

3. Ödeme ve Teslimat Bilgileri

Ödeme şekli: Havale / EFT. Ödeme, sipariş sonrası gösterilen banka hesabına, açıklama kısmına sipariş numarası yazılarak yapılır.
Kargo firması: Sürat Kargo. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir (şu an ücretsizdir).
Teslimat süresi: Ürün, ödemenin hesaba geçtiğinin doğrulanmasından sonra genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Her durumda teslimat, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.

4. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının nasıl kullanılacağı ve istisnaları İade ve Cayma Hakkı sayfasında açıklanmıştır.

5. Şikayet ve Başvuru Yolları

Şikayet ve itirazlarınız için öncelikle satıcıya başvurabilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Bölüm B - Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

SATICI: Yukarıda Bölüm A, madde 1'de bilgileri verilen satıcıdır.
ALICI: Sitede üye olarak sipariş veren ve sipariş sırasında ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgilerini belirten kişidir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.isvecsurubu.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün, Bedel ve Ödeme

Ürünün türü, adedi, toplam satış bedeli ve kargo ücreti, ALICI'nın siparişi onayladığı anda görüntülediği sipariş özetinde ve sipariş onay sayfasında belirtildiği gibidir. Ödeme havale / EFT ile yapılır. Sipariş, ödeme SATICI hesabına geçtikten ve doğrulandıktan sonra işleme alınır. Ödeme yapılmayan siparişler iptal edilebilir.

Madde 4 - Teslimat

Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adrese Sürat Kargo ile gönderilir. ALICI, yanlış veya eksik adres bilgisinden doğan gecikmelerden sorumludur. Teslimatta kargo paketinde hasar veya açılma izi varsa ALICI, teslim aldığı anda kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 5 - Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi SATICI'nın iletişim bilgilerine yapılır. Cayma halinde SATICI, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini ALICI'ya iade eder. Cayma nedeniyle yapılacak iade gönderiminin kargo bedeli ALICI'ya aittir.

Madde 6 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruma unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle ALICI, ürünün ambalajını açmadan ve mührünü bozmadan cayma hakkını kullanmalıdır.

Madde 7 - Genel Hükümler

ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. SATICI, stokta bulunmama veya mücbir sebepler nedeniyle siparişi yerine getiremezse ALICI'ya bilgi verir ve tahsil edilmiş bedeli iade eder. Ürünün teslimine kadar oluşan her türlü kayıp ve hasardan SATICI sorumludur.

Madde 8 - Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

ALICI, sipariş sayfasında ilgili onay kutusunu işaretleyerek siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır ve sözleşme bu anda kurulur.